Молодые Алекс и Лиза застревают в лифте роскошного столичного небоскреба с загадочным незнакомцем в строгом костюме. Он с холодной улыбкой начинает рассказывать мельчайшие детали их жизни — от тайных страхов до невысказанных мыслей. Воздух сгущается от нарастающей паники, а кнопки лифта не реагируют на отчаянные нажатия.
Пара пытается найти способ выбраться, но незнакомец лишь наблюдает, шепча всё новые шокирующие подробности. Они понимают, что попали в смертельную ловушку, из которой нет простого выхода. Каждая секунда в замкнутом пространстве становится испытанием на прочность их отношений и инстинкта выживания.